A VALORMED está certificada pelas normas ISO:9001 e ISO:14001 desde 2006.
A consciencialização e o reconhecimento da importância da existência de um sistema de gestão da qualidade e ambiente tornaram a certificação indispensável, com a qual se pretendeu aumentar a satisfação e confiança dos cidadãos e dos diversos intervenientes que se relacionam com o SIGREM e melhorar continuamente os processos operacionais e de comunicação.
Desde essa data têm sido revistos e melhorados os procedimentos referentes aos serviços internos e mecanismos de informação com as empresas farmacêuticas, distribuidores e pontos de recolha, tendo como base e consideração os relatórios das auditorias e os conhecimentos obtidos com a atividade da sociedade.
POLÍTICA DE GESTÃO
Missão, Visão, Valores, Compromissos (pdf)
MANUAL E PROCEDIMENTOS
Manual do Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente (pdf)
Manual de Procedimentos da Farmácia Comunitária (pdf)
Manual de Procedimentos dos LVMNSRM (pdf)
Manual de Procedimentos do Distribuidor das Farmácias Comunitárias e LVMNSRM (pdf)
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